Privacy- en cookieverklaring

1. Contactgegevens

Voor vragen over privacy of het gebruik van uw gegevens kunt u contact opnemen met Fleetzone.nl via [email protected] of 06 234 236 03. Postadres: Noordvliet 161, 8921 GE Leeuwarden.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u alleen de website bekijkt, verwerken onze webserver en hostingpartij technische gegevens die nodig zijn om de website veilig en correct aan te bieden. Denk aan het IP-adres, browsertype, tijdstip en opgevraagde pagina's in technische logbestanden.

Vult u het contact- of demoformulier in, dan verwerken we de gegevens die u zelf opgeeft, zoals naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht.

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

• om de website te leveren, beveiligen en technisch te beheren;
• om vragen en demo-aanvragen te beantwoorden en op uw verzoek contact op te nemen;
• om misbruik, storingen en beveiligingsincidenten te onderzoeken;
• om, alleen met uw toestemming, via Google Analytics inzicht te krijgen in het gebruik van de publieke website.

4. Google Analytics en cookies

We gebruiken Google Analytics 4 uitsluitend nadat u toestemming heeft gegeven voor analytics. Zolang u niet toestemt, wordt de Google Analytics-tag op deze website niet geladen.

Na toestemming kan Google Analytics first-party cookies plaatsen, waaronder _ga en _ga_<id>, om gebruikers en sessies van elkaar te onderscheiden. Google vermeldt voor deze cookies standaard een maximale looptijd van twee jaar. Analytics kan gegevens verwerken zoals bezochte pagina's, sessiegegevens, globale locatie en informatie over browser en apparaat.

Voor verkeer uit de EU geeft Google aan dat IP-adressen niet in Google Analytics worden gelogd of opgeslagen; het IP-adres wordt bij binnenkomst gebruikt om globale locatie-informatie af te leiden en daarna verworpen. We gebruiken Analytics niet om bezoekers bewust direct te identificeren.

U kunt uw keuze altijd wijzigen via Cookie-instellingen. Trekt u toestemming in, dan stoppen we met nieuwe Analytics-metingen vanuit deze browser.

5. Open Sans via Google Fonts

Voor de vormgeving gebruiken we het lettertype Open Sans via Google Fonts. Uw browser maakt daarvoor verbinding met Google-servers om het lettertypebestand op te halen. Daarbij worden technische verbindingsgegevens, zoals uw IP-adres, aan Google doorgegeven. We gebruiken Google Fonts niet voor advertentieprofilering.

6. Grondslagen

We verwerken gegevens voor de uitvoering van maatregelen op uw verzoek wanneer u contact opneemt over onze diensten, voor gerechtvaardigde belangen zoals beveiliging en technisch beheer, en op basis van uw toestemming voor Google Analytics. U kunt toestemming voor Analytics op ieder moment intrekken.

7. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Contact- en demo-aanvragen bewaren we in beginsel niet langer dan twee jaar na het laatste inhoudelijke contact, tenzij er een overeenkomst ontstaat of een wettelijke bewaarplicht een andere termijn vereist. Voor Google Analytics adviseren we de GA4-instelling voor gegevensbehoud op maximaal 14 maanden te configureren.

8. Ontvangers en doorgifte

Gegevens kunnen worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting, e-mail en websitebeheer. Bij gebruik van Google Analytics verwerkt Google gegevens namens of voor ons volgens de toepasselijke Google-voorwaarden. Google kan onderdeel zijn van een internationale organisatie; eventuele doorgiften vinden plaats op basis van de daarvoor geldende juridische waarborgen.

9. Uw rechten

U kunt, voor zover de wet dat toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van uw persoonsgegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en een gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar [email protected]. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.

10. Klacht

Heeft u een klacht over de verwerking van persoonsgegevens, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of de wetgeving verandert. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.